Inspetor de Serviços

INSPETORIA

Resumo do Cargo: Responsável por realizar a manutenção no relacionamento com os clientes, além de ser capaz de transformar bons clientes em clientes extraordinários.

Principais Responsabilidades:

• Agendar e realizar visitas periódicas aos clientes, prestando assistência;
• Buscar soluções para os problemas apresentados pelos clientes, evitando cancelamentos de contratos.
• Demonstrar o uso dos produtos;
• Elaborar e emitir inventário;
• Fornecer informações e manter contato diário com a empresa;
• Implantar e acompanhar materiais nos clientes, monitorando os resultados;
• Investigar as reclamações, solicitações e sugestões emitidas pelos clientes;
• Negociar reajustes e renovações dos contratos com os clientes;
• Verificar o correto uso dos materiais fornecidos e orientar clientes sobre sua aplicação;
• Verificar o consumo dos clientes através do rol e informar ao DVS as anormalidades;

Qualificações e Requisitos:

• Ensino médio completo, formação Superior em Administração ou áreas correlatas será um diferencial;
• Desejável no mínimo 1 ano de experiência;